개인정보처리방침
- (주)에이치엔모빌리티(이하 “회사”라 함)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등
관련 법령에 따라 회사 및 고객, 임직원의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 고충을 원활하게 처리할 수 있도록
다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
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제1조 개인정보의 처리 목적 및 항목
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. (금융)거래 관계 관련
금융거래와 관련하여 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 계약의 체결 유지.이행관리.개선, 신청상품 서비스제공, 법령상 의무이행, 신용질서 문란행위 조사, 분쟁처리, 전화상담업무, 민원처리, 본인여부 확인 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 상품, 서비스 홍보 및 판매권유 관련
고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 회원가입 및 관리 관련
회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인 확인제도에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 온라인거래 관련
전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계자료로 활용 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 인사관리 관련
근로계약의 체결.유지 및 근로계약서상 의무준수, 임직원 인사관리 및 급여.복리후생 관련 업무 처리 등, 기타 관계법상 의무의 이행 및 관계법상 허용되는 목적에 따른 업무처리, 증명서발급 등 민원처리 및 분쟁해결, 재직 및 퇴직 관련 관리, 기타 회사 업무수행을 위해 필요한 경우를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
① 회사는 (금융)거래의 설정.유지.관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음 각호와 같이 수집하고 있습니다.
1. 필수적 정보
- 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호, 외국인번호, 여권번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편 주소.전화번호 등 연락처, 본인인증정보, 성별, 생년월일
- (금융)거래정보 : 상품종류, 거래조건,거래일시, 금액 등 거래설정 및 내역정보
- 신용평가를 위한 정보(여신거래에 한함)
신용능력정보(재산,채무, 소득의 총액, 납세실적 등), 신용도 판단정보(연체, 대위변제, 대지급,부도, 관련인 발생사실 등)
- 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
2. 선택적 정보
- 개인식별정보외에 운전면허번호, 대출, 할부 신청서 등 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보, 주거, 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등)
- 인사관리를 위해 필요한 정보 : 개인식별정보, 고유식별정보, 연락처, 사진, 학력, 평가/보상 관련 사항, 병역, 보훈 사항, 가족사항, 자격사항, 표창사항, 경력사항, 4대보험 및 복리후생정보(피부양자 포함), 민감정보(신체, 건강, 종교 등), 법령상 의무준수에 필요한 사항, 기타 인사관리에 필요한 개인정보
3. 전자금융거래법에 따른 수집정보
- 고객 아이디, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, 개인방화벽 설정. 운영체제 종류, 브라우저 버전, 비밀번호 등
4. 수집방법
- 회사(영업점 포함)에 내방한 고객, 임직원으로부터 직접 수집
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 응모내역, 배송요청
- 생성정보 수집툴을 통한 수집
- 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 고객이 상담을 요청한 대출모집인, 제휴점 등을 통한 간접수집
- 업무 위탁사 또는 관계회사로부터의 제공
② 개인정보 수집에 대한 동의
1. 회사는 개인신용정보 동의서상 “동의”란에 체크하시면 개인정보 수집 및 이용 등에 동의한 것으로 봅니다.
2. 상기 1호의 동의절차를 거치지 않더라도 입사지원, 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 개인정보 수집 등에 대해 고객의 사전동의를 구하지 않을 수 있습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 수집한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유 및 이용합니다. 단, 아래의 사유에 해당하는 경우에는 해당기간이 종료하는 때까지 개인정보를 보유합니다.
1. 관계법령위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2. 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
* 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 :３년
* 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조
4. 방문 등에 관한 기록 : 3개월
* 통신비밀보호법 시행령 제41조
5. 상업장부와 영업에 관한 중요 기록 : 10년
* 상법 제33조
6. 퇴직자의 인사정보 : 5년 (단, 별도 동의 시 동의기간까지 연장 가능)
7. 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5. 회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우
개인정보 제3자 제공현황 바로가기
제5조 개인정보처리 위탁
1. 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 고객의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.
2. 회사는 개인정보 처리를 위탁하는 경우 위탁하는 업무 내용과 수탁자를 고객이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 인터넷 홈페이지에 지속적으로 게재하여 공개합니다.
3. 회사는 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 법령의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리종료 후의 개인정보 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 고객의 권익을 보호합니다.
위탁업체현황 바로가기
제6조 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 개인정보의 열람
1. 고객은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 개인정보보호법 시행령이 정하는 바에 따라 개인정보열람요구서를 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다.
2. 회사는 열람을 요구받으면 인터넷홈페이지 또는 서면, 전자우편 등을 통해 즉시 고객의 개인정보 보유 및 열람가능여부를 알려드리며, 개인정보를 열람할 수 있는 경우 그로부터 10일 이내에 고객이 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 안내합니다.
만약 해당기간 내에 개인정보를 열람할 수 없는 사유가 있을 때에는 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 고객에게 그 사유 및 이의제기방법을 알리고 열람을 연기할 수 있습니다.
3. 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다. 이 경우 열람이 제한되는 사항을 제외한 부분은 열람할 수 있으며, 열람요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 사유 및 이의 제기방법을 알려드립니다.
1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
② 개인정보의 정정·삭제
1. 개인정보의 열람에 따라 자신의 개인정보를 열람한 고객은 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 개인정보보호법 시행령이 정하는 바에 따라 개인정보 정정·삭제 요구서를 회사에 제출하는 방법으로 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
2. 회사는 고객의 요구를 받은 경우 개인정보의 정정 또는 삭제에 관하여 다른 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 7일 이내에 그 개인정보를 조사하여 고객의 요구에 따라 정정·삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 알려드립니다. 제휴사 등 다른 개인정보처리자로부터 적법하게 제공받은 개인정보의 정정 또는 삭제요구를 받으면 제공한 기관에도 정성·삭제 요구를 알려드리고 그 처리결과에 따라 필요한 조치를 취합니다. 회사는 조사를 할 때 필요하면 개인에게 정정·삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거를 요청할 수 있으며, 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치하고 있습니다.
3. 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정당한 사유가 없는 한 고객의 요구를 받은 날로부터 7일 이내에 정정·삭제를 할 수 없는 사유와 이의제기 방법을 알려드립니다.
1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
③ 개인정보의 처리정지
1. 고객은 회사에 대하여 개인정보보호법 시행령으로 정하는 바에 따라 개인정보 처리정지 요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 자신의 정지를 요구할 수 있습니다.
2. 회사는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 고객의 요구에 따라 개인정보처리의 전부를 정지하거나 처리가 정지된 개인정보에 대하여 처리정지의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 하여야 합니다.
3. 회사는 다음 어느 하나에 해당하는 경우 정당한 사유가 없는 한 고객의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정정·삭제, 이의제기 방법을 알려드립니다.
④ 권리행사의 방법 및 절차
회사는 개인정보의 수집시에 요구되지 않았던 증빙서류 등을 요구하거나 추가적
절차를 요구하지 않습니다.
1. 고객은 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지요구를 대리인(고객의 법정대리인, 고객으로부터 위임을 받은 자)에게 할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 회사에 고객의 위임장을 제출하여야 합니다.
2. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 회사에게 그 아동의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 10영업일 이내에 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 10영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리·활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
2. 신용정보회사 등이 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
② 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
제8조 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
① 쿠키의 정의
회사는 고객에게 맞춤서비스를 제공하기 위하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(Cookie)”를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트의 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자들의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
② 쿠키의 사용목적
회사는 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인맞춤서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다.
③ 쿠키의 설치/운영/거부
고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 고객은 웹브라우저에서 1)모든 쿠키를 허용, 2)쿠키 저장 시 확인 3)모든 쿠키의 저장 거부 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하는 경우 로그인에 필요한 서비스를 이용하실 수 없습니다.
* 설정방법 안내(인터넷 익스플로러의 경우) 웹브라우저 상단의 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 선택하신 후 개인정보 탭을 클릭, 개인정보 취급수준의 설정을 변경하실 수 있습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 시행령 제30조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에
필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보의 암호화
고객의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 개인정보 취급 직원의 지정 및 교육
회사의 개인정보 관련 취급 직원에 대하여 수시교육 및 외부 위탁교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.
5. 접속기록 보관 및 위·변조 방지 조치
회사는 개인정보취급자가 개인정보처리 시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관·관리하며, 개인정보취급자의 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속 기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
6. 개인정보 내부관리계획
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다
제10조 개인정보 처리방침의 변경
회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용
지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를
비교하여 홈페이지 등에 공개합니다.
제11조 권익침해 구제방법
고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기
바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회(http://kopico.go.kr/1833-6972)
2. 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/(국번없이) 118)
3. 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr/(국번없이)1301)
4. 경찰청 사이버수사국(http://ecrm.cyber.go.kr/(국번없이)182)
제12조 개인정보 보호책임자
개인정보보호주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 개인정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
[개정일] 2022년 02월 28일
[개정일] 2017년 10월 01일
- (주)에이치엔모빌리티(이하 “회사”라 함)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 회사 및 고객, 임직원의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
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제1조 개인정보의 처리 목적 및 항목 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. (금융)거래 관계 관련
금융거래와 관련하여 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 계약의 체결 유지.이행관리.개선, 신청상품 서비스제공, 법령상 의무이행, 신용질서 문란행위 조사, 분쟁처리, 전화상담업무, 민원처리, 본인여부 확인 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 상품, 서비스 홍보 및 판매권유 관련 고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 회원가입 및 관리 관련 회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인 확인제도에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 온라인거래 관련 전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계자료로 활용 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 인사관리 관련 근로계약의 체결.유지 및 근로계약서상 의무준수, 임직원 인사관리 및 급여.복리후생 관련 업무 처리 등, 기타 관계법상 의무의 이행 및 관계법상 허용되는 목적에 따른 업무처리, 증명서발급 등 민원처리 및 분쟁해결, 재직 및 퇴직 관련 관리, 기타 회사 업무수행을 위해 필요한 경우를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법 ① 회사는 (금융)거래의 설정.유지.관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음 각호와 같이 수집하고 있습니다.
1. 필수적 정보
- 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호, 외국인번호, 여권번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편 주소.전화번호 등 연락처, 본인인증정보, 성별, 생년월일
- (금융)거래정보 : 상품종류, 거래조건,거래일시, 금액 등 거래설정 및 내역정보
- 신용평가를 위한 정보(여신거래에 한함) 신용능력정보(재산,채무, 소득의 총액, 납세실적 등), 신용도 판단정보(연체, 대위변제, 대지급,부도, 관련인 발생사실 등)
- 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
2. 선택적 정보
- 개인식별정보외에 운전면허번호, 대출, 할부 신청서 등 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보, 주거, 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등)
- 인사관리를 위해 필요한 정보 : 개인식별정보, 고유식별정보, 연락처, 사진, 학력, 평가/보상 관련 사항, 병역, 보훈 사항, 가족사항, 자격사항, 표창사항, 경력사항, 4대보험 및 복리후생정보(피부양자 포함), 민감정보(신체, 건강, 종교 등), 법령상 의무준수에 필요한 사항, 기타 인사관리에 필요한 개인정보
3. 전자금융거래법에 따른 수집정보
- 고객 아이디, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, 개인방화벽 설정. 운영체제 종류, 브라우저 버전, 비밀번호 등
4. 수집방법
- 회사(영업점 포함)에 내방한 고객, 임직원으로부터 직접 수집
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 응모내역, 배송요청
- 생성정보 수집툴을 통한 수집
- 고객센터의 문의사항을 통한 수집
- 고객이 상담을 요청한 대출모집인, 제휴점 등을 통한 간접수집
- 업무 위탁사 또는 관계회사로부터의 제공
② 개인정보 수집에 대한 동의
1. 회사는 개인신용정보 동의서상 “동의”란에 체크하시면 개인정보 수집 및 이용 등에 동의한 것으로 봅니다.
2. 상기 1호의 동의절차를 거치지 않더라도 입사지원, 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 개인정보 수집 등에 대해 고객의 사전동의를 구하지 않을 수 있습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간 회사는 수집한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유 및 이용합니다. 단, 아래의 사유에 해당하는 경우에는 해당기간이 종료하는 때까지 개인정보를 보유합니다.
1. 관계법령위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2. 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
* 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 :３년
* 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조
4. 방문 등에 관한 기록 : 3개월
* 통신비밀보호법 시행령 제41조
5. 상업장부와 영업에 관한 중요 기록 : 10년
* 상법 제33조
6. 퇴직자의 인사정보 : 5년 (단, 별도 동의 시 동의기간까지 연장 가능)
7. 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
제4조 개인정보의 제3자 제공 회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5. 회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우
개인정보 제3자 제공현황 바로가기
제5조 개인정보처리 위탁 1. 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 고객의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.
2. 회사는 개인정보 처리를 위탁하는 경우 위탁하는 업무 내용과 수탁자를 고객이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 인터넷 홈페이지에 지속적으로 게재하여 공개합니다.
3. 회사는 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 법령의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리종료 후의 개인정보 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 고객의 권익을 보호합니다.
위탁업체현황 바로가기
제6조 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 ① 개인정보의 열람
1. 고객은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 개인정보보호법 시행령이 정하는 바에 따라 개인정보열람요구서를 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다.
2. 회사는 열람을 요구받으면 인터넷홈페이지 또는 서면, 전자우편 등을 통해 즉시 고객의 개인정보 보유 및 열람가능여부를 알려드리며, 개인정보를 열람할 수 있는 경우 그로부터 10일 이내에 고객이 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 안내합니다. 만약 해당기간 내에 개인정보를 열람할 수 없는 사유가 있을 때에는 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 고객에게 그 사유 및 이의제기방법을 알리고 열람을 연기할 수 있습니다.
3. 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다. 이 경우 열람이 제한되는 사항을 제외한 부분은 열람할 수 있으며, 열람요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 사유 및 이의 제기방법을 알려드립니다.
1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
② 개인정보의 정정·삭제
1. 개인정보의 열람에 따라 자신의 개인정보를 열람한 고객은 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 개인정보보호법 시행령이 정하는 바에 따라 개인정보 정정·삭제 요구서를 회사에 제출하는 방법으로 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
2. 회사는 고객의 요구를 받은 경우 개인정보의 정정 또는 삭제에 관하여 다른 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 7일 이내에 그 개인정보를 조사하여 고객의 요구에 따라 정정·삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 알려드립니다. 제휴사 등 다른 개인정보처리자로부터 적법하게 제공받은 개인정보의 정정 또는 삭제요구를 받으면 제공한 기관에도 정성·삭제 요구를 알려드리고 그 처리결과에 따라 필요한 조치를 취합니다. 회사는 조사를 할 때 필요하면 개인에게 정정·삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거를 요청할 수 있으며, 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치하고 있습니다.
3. 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정당한 사유가 없는 한 고객의 요구를 받은 날로부터 7일 이내에 정정·삭제를 할 수 없는 사유와 이의제기 방법을 알려드립니다.
1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
③ 개인정보의 처리정지
1. 고객은 회사에 대하여 개인정보보호법 시행령으로 정하는 바에 따라 개인정보 처리정지 요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 자신의 정지를 요구할 수 있습니다.
2. 회사는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 고객의 요구에 따라 개인정보처리의 전부를 정지하거나 처리가 정지된 개인정보에 대하여 처리정지의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 하여야 합니다.
3. 회사는 다음 어느 하나에 해당하는 경우 정당한 사유가 없는 한 고객의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정정·삭제, 이의제기 방법을 알려드립니다.
④ 권리행사의 방법 및 절차 회사는 개인정보의 수집시에 요구되지 않았던 증빙서류 등을 요구하거나 추가적 절차를 요구하지 않습니다.
1. 고객은 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지요구를 대리인(고객의 법정대리인, 고객으로부터 위임을 받은 자)에게 할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 회사에 고객의 위임장을 제출하여야 합니다.
2. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 회사에게 그 아동의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기 ① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 10영업일 이내에 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 10영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리·활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
2. 신용정보회사 등이 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
② 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
제8조 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 ① 쿠키의 정의
회사는 고객에게 맞춤서비스를 제공하기 위하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(Cookie)”를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트의 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자들의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
② 쿠키의 사용목적 회사는 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인맞춤서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다.
③ 쿠키의 설치/운영/거부 고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 고객은 웹브라우저에서 1)모든 쿠키를 허용, 2)쿠키 저장 시 확인 3)모든 쿠키의 저장 거부 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하는 경우 로그인에 필요한 서비스를 이용하실 수 없습니다.
* 설정방법 안내(인터넷 익스플로러의 경우) 웹브라우저 상단의 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 선택하신 후 개인정보 탭을 클릭, 개인정보 취급수준의 설정을 변경하실 수 있습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치 회사는 개인정보보호법 시행령 제30조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보의 암호화
고객의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 개인정보 취급 직원의 지정 및 교육
회사의 개인정보 관련 취급 직원에 대하여 수시교육 및 외부 위탁교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.
5. 접속기록 보관 및 위·변조 방지 조치
회사는 개인정보취급자가 개인정보처리 시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관·관리하며, 개인정보취급자의 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속 기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
6. 개인정보 내부관리계획
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다
제10조 개인정보 처리방침의 변경 회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 홈페이지 등에 공개합니다.
제11조 권익침해 구제방법 고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회(http://kopico.go.kr/1833-6972)
2. 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/(국번없이) 118)
3. 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr/(국번없이)1301)
4. 경찰청 사이버수사국(http://ecrm.cyber.go.kr/(국번없이)182)
제12조 개인정보 보호책임자 개인정보보호주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 개인정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
[개정일] 2022년 02월 28일
[개정일] 2017년 10월 01일